■配送方法

発送はクリックポストまたは定型郵便(ステッカー、ポストカードのみの場合)でお送りいたします。
お支払いの確認ができ次第梱包、発送致します。
受注販売商品はお支払い完了後、ネコポスまたは宅配便にてメーカーから直接発送されます。
納期は商品によって異なります。

長期のご不在により商品が返送された場合、ご連絡の上再配送させて頂きますが送料をご負担いただきます。

■送料

クリックポスト:198円
定型郵便:84円
受注販売商品:送料無料
商品によって配送方法は異なります。各商品ページをご覧下さい。

★6,500円以上のご注文で送料無料！

■お支払い方法

・クレジット決済
・銀行振込
・コンビニ/Pay-easy
・後払い決済(ステッカー、ポストカードのみのご注文はご利用頂けません。)
・キャリア決済
・Amazonペイ

■お支払い期限
銀行振込、コンビニ/Pay-easyの場合、ご注文完了メールに記載の期限内にお支払い下さい。
期限を過ぎますと自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

後払い決済は商品到着後にBASEから後払い伝票が別送されます。
そちらに記載の期限内にお支払い手続きを行ってください。

キャンセルをご希望の場合は下記アドレスかチャットにて必ずご連絡下さい。
clayfactory.crazyfactory@gmail.com
未払いによる無言キャンセルはご遠慮下さい。

システム上、複数のご注文商品のうち一部のみをキャンセルすることができません。
全ての商品をキャンセル後、ご注文し直して頂く形になります。

・ご使用のモニターによって色味が異なる場合がございます。
・ギフトラッピングサービスは行っておりません。
・商品のお取り置きはできません。
・領収書の発行は行っておりません。
・配送時の事故による破損以外での返品、交換はお受けできかねます。
・イヤリング、ピアスの交換は記載のあるものに限ります。その他パーツの変更やデザインの変更はできません。
・ハンドメイド商品はひとつひとつ手作業で制作していますので、写真と多少異なる場合がございます。
・フリマサイトやその他ショップでの転売はご遠慮下さい。転売目的でのご購入と判断した場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。